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Vente privée Free : Comment en profiter ?

Free organise des ventes privées exclusivement pour ses clients, qui concernent aussi bien sa gamme de forfaits mobiles que ses box internet. Ces offres en promotion sont très régulières et ont des prix attractifs, fidèles à sa réputation. Les ventes privées se déroulent sur Veepee, un site internet reconnu et spécialisé dans le secteur.

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Vente privée Free

: l’essentiel

OffresForfaits mobiles et box internet
RéductionsJusqu’à -90%
FréquenceEnviron 1 fois par trimestre et lors de périodes spéciales
DuréeDe quelques jours à quelques semaines
AlternativesLa Poste Mobile, Bouygues Telecom, RED by SFR

Offres concernées et avantages des ventes privées Free

Pendant ses ventes privées, Free peut proposer des abonnements aussi bien à des forfaits mobiles qu’à des box internet de sa gamme. Les offres proposées peuvent soient avoir été créées exclusivement pour les clients des ventes privées (elles n’existent pas sur le site internet de Free), soient faire l’objet de réduction d’offres actuelles.

Les avantages des ventes privées Free

Prix attractifs

Fréquence régulière

Offres nombreuses

Les ventes privées de Free ont de nombreux avantages :

  • Les prix attractifs : jusqu’à -90% de réductions
  • La fréquence régulière : quasiment tous les mois
  • Les nombreuses offres : les forfaits et les box

Un exemple de forfait mobile proposé lors d’une vente privée Free

Cette offre a été spécialement conçue pour les clients des ventes privées Free. Elle n’est pas proposée aux clients qui n’ont pas souscrit aux ventes privées Free. Ce forfait mobile reste quand même moins cher qu’un forfait proposé sur le site internet de l’opérateur.

OffreForfait Free
Prix8,99€/mois
DuréeSans engagement
Internet utilisable en France80Go
Internet utilisable depuis l’Europe et les DOM8Go
Appels/SMS/MMS en Franceillimités

Cette offre de forfait mobile Free est un bon rapport qualité/prix puisqu’elle est proposée à un prix attractif et permet de bénéficier d’une grosse enveloppe de datas. Elle est sans engagement, ce qui permet au client de résilier le contrat sans aucuns frais supplémentaires.

L’abonnement peut s’adresser aux personnes souhaitant appeler en illimité et envoyer des SMS et MMS sans compter. Aussi, l’offre est destinée aux gros utilisateurs d’internet qui ne veulent pas mettre un prix trop élevé dans leur forfait mobile.

Un exemple de box internet proposé lors d’une vente privée Free

Cette offre propose une réduction pour les clients qui souscrivent aux ventes privées Free. Elle permet de bénéficier de plusieurs dizaines d’euros par an.

OffreFreebox Révolution
Prix avec vente privée14,99€/mois pendant 1 an, puis 39,99€/mois
Prix sans vente privée19,99€/mois pendant 1 an, puis 44,99€/mois
DuréeEngagement 1 an
RéseauFibre ou ADSL
DébitJusqu’à 1gb/s
Appels en Franceillimités
Appels à l’étrangerillimités*
OptionsFreebox TV : 220 chaînes
TV by Canal Panorama : 50 chaînes
Canal+ Séries : inclus 1 an
Prime Video : offert 6 mois
*vers les fixes de 110 destinations

Cette offre de box internet n’est pas très chère. Elle est compatible en Fibre ou en ADSL. L’abonnement est complet puisqu’il dispose notamment de nombreuses options incluses.

Le choix de la box Free dépend de l’éligibilité et des besoins des utilisateurs. Un foyer travaillant beaucoup en télétravail peut s’orienter vers la Fibre afin de bénéficier d’une connexion fluide et sans ralentissement. La box ADSL est idéale pour les logements non éligibles à la Fibre mais dont les habitants souhaitent tout de même bénéficier d’une connexion rapide.

Dans les deux cas, les appels sont illimités, ce qui répond aux besoins d’une grande majorité de la clientèle.

📱 Existe-t-il des ventes privées Free avec téléphone offert ?

Il est déjà arrivé que Free propose lors d’une vente privée un forfait mobile avec un téléphone offert d’une marque reconnue.

Quand et combien de temps durent les ventes privées ?

Les ventes privées Free sont accessibles une fois par trimestre en moyenne, ce qui fait de l’opérateur un des plus réguliers dans ce domaine. Même si des changements peuvent avoir lieu, les mois en question sont généralement mars, juin, août, septembre, novembre et décembre.

Aussi, Free organise des ventes privées en général lors des fêtes de fin d’année, des vacances d’été, de la rentrée scolaire ou encore lors de la Saint Valentin.

La durée de la vente peut s’étendre de quelques jours à quelques semaines.

📆 À quoi ça sert de connaître la fréquence des ventes privées ?

Le client qui connait les dates approximatives des ventes privées Free peut s’organiser au mieux dans la gestion de ses abonnements.

Qu’est-ce qu’une vente privée Free ?

Free est un opérateur de télécommunication qui a été créé en 1999 et qui commercialise des forfaits mobiles ainsi que des box internet sans engagement. C’est un des leaders dans le secteur. Il est particulièrement réputé pour ses offres à petits prix.

L’opérateur propose de nombreux Bons plans. Parmi eux se trouvent les ventes privées. L’opérateur en propose régulièrement sur ses abonnements. Elles s’adressent uniquement à ses clients qui ne sont pas encore abonnés à une offre.

Une vente privée consiste pour Free à vendre ses offres sur une période limitée, pendant quelques heures ou plusieurs jours. Les prix proposés sont alors inférieurs aux prix habituels, ce qui permet aux clients de faire d’importantes économies.

Free utilise le site Veepee, autrefois connue sous le nom de vente-privee.com, pour faire profiter à ses clients des ventes privées. La plateforme en ligne est une des plus connues dans le domaine.

Pourquoi la vente privée est-elle si peu chère ?

Tout d’abord, Free organise des ventes privées à des prix bas, afin d’attirer la clientèle. Il bénéficie du bouche-à-oreille de ses clients actuels qui sont satisfaits de payer leur abonnement en bénéficiant d’une réduction.

Aussi, cela permet de renforcer son image. En effet, Free écoule rapidement et discrètement ses offres, sans détériorer son image de marque et en étant représenté comme un opérateur capable d’offrir des prix parmi les plus bas du marché.

Quand a lieu la prochaine vente privée ?

Il n’est pas possible de connaître à l’avance la date de la prochaine vente privée Free.

Cependant, pour être prévenu avant qu’une vente privée ait lieu, le client doit suivre l’actualité de l’opérateur. Il peut surveiller régulièrement la plateforme Veepee ou activer les notifications de l’opérateur Free.

Comment activer les notifications ?

Aussi, après s’être inscrit sur le site Veepee, le client peut activer les notifications afin de ne manquer aucune vente privée. Pour cela, il doit :

  • Se rendre sur son espace personnel en cliquant sur “Mon compte” en haut à gauche
  • Aller dans “Mes préférences” pour régler ses paramètres de notifications
  • Cliquer dans “Mes alertes marques”
  • Renseigner dans la barre de recherche les marques et les mots-clés intéressants (par exemple “Free”) et cliquer sur “s’abonner” quand le résultat de recherche apparaît
  • Cocher la case “Email” pour recevoir les alertes

Notre avis

Les prix des offres proposées par Free lors de ses ventes privées ne sont pas chers. De plus, l’opérateur est réputé pour ses prix attractifs. Si le client choisit une offre Free lors d’une vente privée, il en tirera donc un gros avantage.

L’opérateur propose de nombreuses offres, ce qui permet au client de trouver ce qui correspond à ses besoins. Mais il peut en bénéficier seulement avant que le stock soit écoulé. Il doit donc se dépêcher pour pouvoir profiter des offres. De plus, le client ne peut pas profiter de plusieurs offres de vente privée au cours de la même année.

Même si les offres ont lieu régulièrement, elles sont d’une durée limitée. Cette durée peut être assez courte puisque certaines ventes durent seulement quelques heures. Cela ne laisse pas beaucoup de temps au client, surtout s’il n’est pas disponible les quelques jours de la promotion.

Avantages et inconvénients

Avantages

  • Prix attractifs
  • Offres variées
  • Fréquences régulières

Inconvénients

  • Stock limité
  • Limite de 1 seule offre par client par an
  • Durée limitée

Qu’est-ce que Veepee ?

Créé en 2001 sous le nom de Vente-Privée ou venteprivee.com, son nom est devenu Veepee en 2019. C’est un site internet spécialisé dans la vente privée en ligne et l’un des principaux acteurs du secteur.

La plateforme propose des produits de marques très variés grâce à des ventes limitées dans le temps. Les clients bénéficient ainsi de prix réduits puisqu’il s’agit d’écoulements de fins de série. Cela permet à la marque d’écouler ses stocks en vendant ses produits à petits prix, sans la dénaturer.

Veepee propose régulièrement des forfaits mobiles ou des box internet. En effet, plusieurs opérateurs de télécommunications utilisent la plateforme pour ses ventes privées, comme c’est notamment le cas pour Free. Dès que le client sait qu’une vente privée Free est en cours, il doit se rendre sur ce site et non pas sur celui de Free, car l’opérateur ne fait pas mention de ses ventes privées.

Quelles sont les conditions pour participer à une vente privée ?

Afin de participer à une vente privée Free, le client doit respecter certaines conditions :

  • Être inscrit sur Veepee (gratuitement) et renseigner ses informations personnelles
  • Remplir les conditions d’éligibilité de l’offre proposée
  • Ne pas avoir profité d’une offre de vente privée Free au cours des 13 derniers mois
  • Ne pas avoir résilié son contrat Free dans les 3 mois précédents

Comment souscrire à une vente privée Free ?

Le client peut participer à une vente privée Free au moment où une offre est en cours. Les offres sont souvent signalées, mais sans être révélées, 24 heures avant. Même si la durée de la vente privée peut sembler suffisamment longue, le client devrait souscrire à une offre le plus tôt possible étant donné que les stocks sont imités.

Pour participer à la vente privée de Free, le client doit s’inscrire sur Veepee. Pour cela, il doit se rendre sur le site internet de Veepee et créer un compte.

Lorsque la vente privée a lieu sur Veepee, le client peut rechercher l’offre désirée en faisant défiler l’écran ou grâce au champ de recherche. Même si les offres sont généralement mises en avant, il est possible qu’elles se retrouvent un peu plus loin si la vente dure depuis quelques jours. Il doit alors cliquer sur l’offre pour accéder aux détails la concernant, puis sur “Je profite de l’offre” s’il souhaite souscrire un abonnement.

Il est ensuite redirigé vers le site de Free pour finaliser et valider la commande.

Notre avis

Le site Veepee existe depuis de nombreuses années et est un des leaders de ventes privées. Il permet de faire beaucoup d’économies et d’acheter des produits ainsi que des abonnements de marques reconnues.

Cependant, les délais de livraison peuvent être assez longs. Aussi, il arrive que les produits arrivent abimés ou que le client reçoive un mauvais produit.

Avantages et inconvénients

Avantages

  • Faire des économies
  • Marques reconnues

Inconvénients

  • Délais de livraison longs
  • Produit non conforme

Comment contacter Free pour les ventes privées ?

La plateforme Veepee n’est qu’un intermédiaire. C’est pourquoi, si le client rencontre un problème lié aux ventes privées sur Veepee, il doit contacter Free, l’opérateur qui offre les promotions.

CanalContacts
Téléphone service client3244, lundi au vendredi (8 à 22h), samedi (9 à 21h), dimanche (9 à 19h)
Téléphone service commercial1044
Chat en ligneSite internet
BoutiqueListes des boutiques sur le site internet
Visioconférence en langue des signesSite internet, lundi au vendredi (8 à 20h)
Tableau contact service client Free

Quels sont les avis des clients ?

Les avis Free et Veepee n’obtiennent pas une très bonne note de la part des clients, même si elles restent raisonnables. La moyenne de la plateforme Veepee est légèrement au-dessus de l’opérateur.

Avis Free

10.614 avis

Les clients reconnaissent Free comme étant un opérateur historique et proposant des offres diversifiées à petits prix. Certains voient que les prix sont bas uniquement lors de la première année de souscription, et qu’après 12 mois, ils redeviennent normaux comparés aux autres offres du marché.

Les avis positifs concernent aussi les différentes options disponibles. Elles permettent de satisfaire aux différents besoins des clients.

Quant au réseau, il reste de moyenne qualité. Certaines personnes, notamment celles se situant en zones rurales, témoignent d’une connexion instable.

Le service client est quant à lui aussi décrié pour sa lenteur et sa mauvaise gestion des problèmes des clients.

“J’ai commandé un forfait mobile Free pour une durée de 1 an sans engagement à seulement 0,99€ par mois au lieu de 19,99€ avec appels illimités, SMS, MMS et 20Go d’Internet. Très bonne affaire, cela fait des économies. Carte SIM arrivée rapidement et mise en route super.”

S. Poulpeo

“Service client inutile qui vous fait perdre du temps. Impossible d’avoir plus d’info et bien entendu pas de résolution. Hors forfait injustifié et 0 réseau à l’étranger.”

Z. Trustpilot

“Chez Free depuis de nombreuses années, en ADSL puis avec la fibre, j’ai eu de temps en temps à faire au Service après-vente. Toujours professionnel, à l’écoute et efficace. Ce service s’est d’ailleurs encore amélioré ces dernières années.”

J. Trustpilot

Avis Veepee

9.208 avis

Les avis positifs de Veepee se concentrent principalement autour du grand nombre d’offres disponibles et aux réductions très avantageuses. Le service client est également cité régulièrement pour son professionnalisme.

Les avis négatifs concernent, eux, la livraison. Elle est décriée pour son délai que les clients jugent trop élevé et pour ses produits qui peuvent arriver détériorés chez eux.

“Très bon site pour trouver de sacrées réductions sur des sélections d’articles. Si vous loupez une vente, ne vous inquiétez pas, les marques reviennent régulièrement. Je recommande.”

T. Super Parrain

“Très satisfait ! Les offres sont nombreuses et très variées. Le service client réactif et efficace. Site clair, agréable et intuitif.”

W. Super Parrain

“N’est plus ce qu’a été Vente Privée à ces débuts ! Ne respecte pas le délai de livraison, malgré un coût élevé.”

M. Poulpeo

Quels opérateurs proposent des ventes privées ?

Bouygues Telecom

RED by SFR

Vente privée Bouygues Telecom

Bouygues Telecom propose aussi des ventes privées, mais elles ne sont pas régulières et durent quelques jours seulement. Elles sont souvent proposées pour répondre à une offre de la concurrence. D’ailleurs, pour combler le manque de régularité de ventes privées, Bouygues met en place des séries spéciales sur son site Internet.

Généralement, les ventes privées portent sur des forfaits mobiles de la gamme B&You, mais il arrive qu’elles soient liées à des offres internet Bbox. 

Exemple de forfait mobile lors d’une vente privée Bouygues

OffreForfait B&You
Prix15,99€/mois
DuréeSans engagement
Internet utilisable en France130Go
Internet utilisable depuis l’Europe et les DOM30Go
Appels/SMS/MMS en France, DOM et Europeillimités
Appels à l’étrangerillimités*
*vers les fixes de 120 destinations

L’offre de forfait mobile de Bouygues n’est pas très chère pour le nombre de gigas qu’elle contient. Elle est sans engagement et permet d’appeler en illimité partout dans le monde.

Ce forfait est destiné aux utilisateurs souhaitant bénéficier d’une grosse enveloppe de datas et appeler comme bon leur semble, sans que le prix soit excessif.

Exemple de box internet lors d’une vente privée Bouygues

OffreBbox Must
Prix16,99€/mois
RéseauFibre ou ADSL
DébitJusqu’à 1gb/s
Appels en Franceillimités
Appels à l’étrangerillimités*
OptionsBouquet TV : 180 chaînes
*vers les fixes de 110 destinations

Cette offre de box internet est proposée en Fibre ou en ADSL. Il est possible d’appeler aussi bien en France qu’à l’international, en illimité.

La box peut convenir aux personnes souhaitant appeler sans compter dans le monde. Elle permet aussi aux utilisateurs qui ne sont pas éligibles à la Fibre de bénéficier d’une bonne connexion, avec l’ADSL.

Comment en profiter ?

Parmi les plateformes de ventes privées qui existent, Bouygues a choisi d’utiliser Showroom Privé. Si le client souhaite bénéficier d’une vente privée de Bouygues, il doit :

  • Se rendre sur le site internet showroomprive.com et s’inscrire gratuitement
  • Lorsque la vente privée a lieu, accéder à la plateforme, puis trouver l’offre qui l’intéresse
  • Cliquer sur “Ajouter au panier”, puis sur “Terminer ma commande”, et enfin sur “Valider”
  • Renseigner les informations personnelles et payer

Free 🆚 Bouygues Telecom

Bouygues a une plateforme de ventes privées (Showroom Privé) qui a un service client plus efficace et qui offre davantage de Bons plans que celle qu’utilise Free (Veepee).

Les promotions des forfaits Free proposés sont globalement un peu plus élevées que celles de Bouygues.

Free propose des offres très régulièrement, comparé à Bouygues, qui en propose de manière aléatoire.

Vente privée RED by SFR

Même si l’opérateur réalise des réductions régulières sur son site internet, il a aussi décidé de proposer des ventes privées à un nombre limité de sa clientèle. Cependant, elles sont assez rares, puisqu’elles ont lieu en général une fois par an, et ne durent que quelque temps, environ 1 semaine.

Ses offres concernées par les ventes privées concernent principalement les forfaits mobiles. Elles permettent une remise importante ainsi qu’une augmentation de datas internet. Généralement, elles permettent aussi aux clients qui souscrivent un forfait RED de bénéficier d’un téléphone mobile gratuit.

Exemple de forfait mobile lors d’une vente privée RED by SFR

OffreForfait RED
Prix20€/mois
DuréeEngagement 24 mois
Internet utilisable en France100Go
Internet utilisable en Europe13Go
Appels/SMS/MMS en France et DOMillimités
OptionsIphone 8 (d’une valeur de 309€) : offert

Ce forfait mobile détient un gros nombre de gigas et n’est pas excessif en termes de prix. L’offre nécessite un engagement de la part du client et donne accès aux appels illimités. Un gros avantage est que le client bénéficie d’un téléphone gratuit.

L’offre s’adresse aux clients qui désirent appeler et envoyer des SMS en illimité. Aussi, elle peut être très avantageuse pour les clients souhaitant bénéficier d’un nouveau téléphone sans rien avoir a payer.

Comment en profiter ?

RED a aussi choisi Showroom Privé comme plateforme pour ses ventes privées. Le client RED by SFR doit suivre la démarche suivante s’il souhaite en profiter :

  • S’inscrire gratuitement sur le site showroomprive.com
  • Quand le client est au courant qu’il y a une vente privée, il doit se connecter à l’aide de ses identifiants sur la plateforme et se rendre dans “Toutes les ventes”
  • Il doit ensuite cliquer sur l’offre RED désirée pour accéder aux détails la concernant
  • Il clique sur “J’en profite” et il suit les étapes pour finaliser sa commande

Free 🆚 RED by SFR

Free utilise Veepee qui a un service client et un service de livraison un peu moins apprécié que la plateforme Showroom Privé utilisée par RED.

Free reste toujours imbattable en ce qui concerne le rapport qualité/prix. Mais si l’on regarde les nombreux bons plans de RED inclus dans l’offre de forfait mobile, notamment le téléphone offert, il semble tout de même plus avantageux de bénéficier d’un forfait RED.

RED by SFR propose des ventes privées seulement 1 fois par an, alors que Free en propose une 1 fois par trimestre environ.

Quels sont les autres bons plans que propose Free ?

Free Flex

Free donne la possibilité au client d’étaler le prix de son téléphone (neuf ou reconditionné) sur 24 mois sans aucuns frais supplémentaires grâce à la location avec option d’achat. Le client paye le même prix que s’il le payait en une seule fois. Il est possible de bénéficier de l’offre avec le Forfait Free ou la Série Free.

Le client a deux possibilités :

  • Acheter à tout moment son téléphone en réglant les mensualités restantes et l’option d’achat
  • Restituer son mobile au bout de 24 mois

Les forfaits mobiles restent au même prix et sans engagement.

Si le client décide de restituer sont mobile, Free s’occuper d’effacer ses données personnelles, d’évaluer son mobile et de le traiter.

Reprise mobile

Avec Free, le client peut revendre son téléphone s’il a de la valeur et bénéficier d’un gain en échange. Le téléphone repris est alors reconditionné pour être revendu ou recyclé. Cela permet de donner une seconde vie au produit et d’ainsi faire un geste pour l’environnement.

Si le client souhaite acheter un nouveau téléphone après avoir revendu son ancien mobile avec Free, il peut bénéficier d’un bonus reprise. Cet avantage est possible seulement sur une sélection d’équipement. Le client peut donc accumuler le montant de la reprise de son ancien téléphone et le montant du bonus reprise.

Estimer la valeur de son téléphone

Envoyer son mobile et recevoir jusqu’à 500€

Acheter un nouveau mobile éligible et recevoir jusqu’à 600€

La démarche à suivre consiste tout d’abord à répondre à des questions sur le site internet de Free ou depuis l’application, afin d’estimer la valeur du téléphone. Ensuite, le propriétaire du téléphone recevra par mail une étiquette prépayée et il pourra envoyer son produit gratuitement. Il recevra son gain sur son compte bancaire dans les 5 jours suivants la réception de l’ancien mobile.

Quelles sont les conditions afin de bénéficier de l’offre de reprise ?

Afin de revendre son mobile, le client doit respecter certaines conditions :

  • Être propriétaire du mobile
  • Ne pas avoir d’offre de location ou Free Flex en cours pour ce mobile
  • Avoir une valeur de reprise supérieure à 10€

📮 Que faire si la valeur de reprise est inférieure à 10€ ?

Si le client veut se débarrasser de son ancien téléphone, et que ce dernier a une valeur de reprise inférieure à 10€, alors il peut le déposer dans une des boites de recyclage des magasins Free.

Quelles sont les offres mobiles et box proposées par Free ?

Forfaits mobiles

Free est une référence en ce qui concerne ses forfaits mobiles à petits prix. Il possède l’un des meilleurs rapport qualité/prix et c’est l’un des rares opérateurs à proposer un abonnement SMS/MMS illimités téléphonique gratuit.

Les offres de sa gamme sont toutes proposées sans engagement, ce qui permet de résilier le contrat sans payer de frais supplémentaires. Le réseau est quant à lui disponible en 4G, 4G+ et 5G.

5G 210Go
Sans engagement
  • Data210 Gb par mois
  • Prix19,99 € par mois
  • 4G
4G 110Go
Sans engagement
  • Data110 Gb par mois
  • Prix12,99 € par mois
  • 4G
5G internet illimité Abonné Freebox
Sans engagement
  • Prix9,99 € par mois
  • 4G

Box internet

L’opérateur propose des box internet performantes qui s’adaptent à tous les logements puisque les box sont disponibles en Fibre et en ADSL. Il propose aussi des box 4G si besoin et des offres internet spécialement dédiées aux professionnels.

Free dispose de box internet sans engagement qui permettent au client de résilier sans frais et au moment désiré. Les clients peuvent aussi bénéficier d’appels illimités vers plus de 110 destinations et de nombreuses chaînes télévisées.

Freebox Pop Fibre
Free
  • Data5 Gb par mois
  • Prix39,99 € par mois
  • Appels fixes + mobiles
Freebox Delta S Fibre
Free
  • Data8 Gb par mois
  • Prix49,99 € par mois
  • Appels fixes + mobiles
Freebox Revolution
Free
  • Data1 Gb par mois
  • Prix44,99 € par mois
  • Appels fixes + mobiles

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