Offres internet Orange : Livebox Zen, Play ou Jet en ADSL et fibre optique

La gamme de box Orange est relativement simple : 3 offres selon le niveau de services souhaité, déclinées en version ADSL/VDSL2 ou en version fibre optique.

Le prix des offres internet Orange est le même la première année quelque soit la technologie, et sans engagement.

Plus de 8 millions de logements sont éligibles à la fibre optique Orange début 2018, répartis dans plus de 1 200 communes en France.

Le comparatif des offres Livebox Orange

Orange propose deux types d'abonnements selon éligibilité : des offres ADSL/VDSL2 et ses abonnements Orange fibre optique (FTTH).

Les abonnements ADSL Orange

Livebox Zen

19,99/mois
19,99/mois
  • Internet ADSL/VDSL2
  • 160 chaines TV (dont 40 en HD)
  • Appels illimités vers les fixes + mobiles USA et Canada
  • Location de la box : 3€/mois

Livebox Play

25,99/mois
25,99/mois
  • Internet ADSL/VDSL2
  • 160 chaines TV (dont 40 en HD)
  • Appels illimités vers les fixes + mobiles France, USA et Canada
  • Livebox 4 avec enregistreur 160 Go
  • Location de la box : 3€/mois

Livebox Jet

33,99/mois
33,99/mois
  • Internet ADSL/VDSL2
  • 160 chaines TV (dont 40 en HD)
  • Appels illimités vers les fixes + mobiles France, Eruope, USA et Canada
  • Livebox 4 avec enregistreur 450 Go
  • Suite de sécurité Orange, Airbox Confort, Stockage Livebox 1 To
  • Location de la box : 3€/mois

Les forfaits Livebox Fibre d'Orange

Livebox Zen Fibre

19,99/mois
19,99/mois
  • Internet jusqu'à 100 Mb/s (débit montant et descendant)
  • 160 chaines TV (dont 40 en HD)
  • Appels illimités vers les fixes + mobiles USA et Canada
  • Location de la box : 3€/mois

Livebox Play Fibre

25,99/mois
25,99/mois
  • Internet jusqu'à 200 Mb/s (débit descendant) et 100 Mb/s (débit montant)
  • 160 chaines TV (dont 40 en HD) + Multi TV
  • Appels illimités vers les fixes + mobiles France, USA et Canada
  • Livebox 4 avec enregistreur 160 Go
  • Location de la box : 3€/mois

Livebox Jet Fibre

33,99/mois
33,99/mois
  • Internet jusqu'à 500 Mb/s (débit descendant) et 200 Mb/s (débit montant)
  • 160 chaines TV (dont 40 en HD) + Multi TV
  • Appels illimités vers les fixes + mobiles France, Eruope, USA et Canada
  • Livebox 4 avec enregistreur 450 Go
  • Suite de sécurité Orange, Airbox Confort, Stockage Livebox 1 To
  • Location de la box : 3€/mois

Les offres fibre Orange

L’opérateur Orange propose plusieurs abonnements, permettant ainsi de répondre aux besoins de chacun en termes d’appels, de services associés ou de débit internet. Les offres internet Orange sont disponibles soit avec le réseau fibre, soit avec le réseau ADSL/VDSL. Gros plan en premier lieu sur la gamme de box Orange Livebox Fibre.

offres internet orange

L'abonnement Zen Fibre d'Orange

  • 100 Mb/s de débit descendant et montant
  • TV Orange
  • Appels illimités vers les fixes de France métropolitaine, des DOM et vers plus de 100 destinations / 10h d’appels offerts vers les Fixes d’Algérie et de Tunisie / Illimité vers les mobiles des USA et du Canada

La Livebox Zen Fibre d'Orange est l'offre fibre Orange la moins chère de la gamme. L'abonnement inclut un accès internet à débit symétrique sous condition d'éligibilité (débit descendant et débit montant de 100 Mb/s). L’accès à la TV d’Orange est également incluse, avec 160 chaînes, dont 40 en HD. L'option Multi-TV peut être offerte sur demande, permettant de regarder la télévision sur une seconde TV de la maison.

A noter que les appels vers les mobiles ne sont pas illimités en France métropolitaine. L'offre est proposée à un prix de départ de 24,99€/mois durant les 12 premiers mois, puis la box internet Orange passe à 38,99€ par mois. De plus, 5€ par mois sont remboursés pour les personnes qui changent d’opérateur au profit d’Orange. Il faut également compter 3€ supplémentaires tous les mois pour la location de la box Orange.

La Livebox Play Fibre

  • 200 Mb/s max en débit descendant et 100 Mb/s max en débit montant
  • TV Orange incluse
  • Appels illimités vers les fixes de France métropolitaine, des DOM et vers plus de 100 destinations / 10h d’appels par mois offerts vers les fixes d’Algérie et de Tunisie / appels illimités vers les mobiles de France métropolitaine, des DOM, USA et du Canada

La Livebox Play Fibre améliore d'abord le débit descendant éligible (qui passe à 200 Mb/s). L'option Multi-TV est offerte sur demande, permettant de profiter de la TV d’Orange sur une seconde télévision du foyer. L'offre FTTH Orange inclut aussi 100 heures d’enregistrement en qualité HD, avec l’enregistreur de 160 Go. A la différence de la Livebox Zen, l'offre Play inclut la Livebox 4 (plus de détails ici) et le Décodeur TV 4.

Les appels sont aussi illimités vers la France métropolitaine, ce qui représente un avantage pour ceux qui passent souvent des appels vers les portables. L'offre est proposée au prix de 25,99€/mois les 12 premiers mois, puis elle passe à 44,99€. A noter que les personnes changeant d’opérateur pour rejoindre Orange bénéficient de 5€ par mois offerts. Il faut également prendre en compte les 3€ mensuels de frais de location de la box internet Orange.

L'offre Livebox Jet Fibre

  • 500 Mb/s max en débit descendant et 200 Mb/s en débit max montant
  • TV d'Orange
  • Appels illimités vers les fixes de France métropolitaine, des DOM et vers plus de 100 destinations / 10 h d’appels par mois vers les fixes d’Algérie et de Tunisie / Appels illimités vers les mobiles de France, des DOM, des USA, du Canada et d’Europe

La Livebox Jet Fibre est l’offre fibre Orange la plus complète d'Orange. Le débit max passe à 500 Mb/s en descendant et 200 Mb/s en montant. Orange propose également sa suite de sécurité disponible pour protéger 5 écrans, l’Airbox Confort sur demande (5 Go/mois offert) ou encore le Stockage Livebox qui permet de stocker 1 To de fichiers. La TV Orange est incluse, ainsi que la Multi TV, qui permet de visionner ses programmes sur une deuxième TV de la maison.

Ce forfait internet est adéquat pour les personnes qui aiment revoir des séries ou émissions, car l’enregistreur de 450 Go est capable enregistrer 180h en HD. L'offre est également adaptée à ceux qui souhaitent pouvoir appeler sans compter, en France ou à l’international. De plus, le service Stop Secret propose de filtrer les appels masqués et indésirables. La Livebox Jet Fibre est proposé au prix de 38,99€ les 12 premiers mois, puis le prix passe à 52,99€. Vous bénéficiez d’un remboursement supplémentaire de 5€ par mois si vous changez de fournisseur internet pour rejoindre Orange. A noter que la location de la box Orange coûte 3€ par mois.

Les offres ADSL d'Orange

offres adsl orange

La Livebox Zen ADSL

  • Internet haut débit en ADSL ou VDSL2
  • TV Orange
  • Appels illimités vers les fixes de France métropolitaine, des DOM et vers plus de 100 destinations / 10h d’appels offerts vers les Fixes d’Algérie et de Tunisie / Illimité vers les mobiles des USA et du Canada

Il s'agit de l’offre internet Orange la moins chère en ADSL ou VDSL2. Elle inclut également la TV d’Orange, donnant accès à 160 chaînes, dont 40 disponibles en HD. Les appels illimités vers les mobiles ne sont pas disponibles en France. Cette offre ADSL a un coût de 33,99€ par mois. Les nouveaux clients rejoignant Orange bénéficient d’une remise pendant 1 an ; ainsi, l’abonnement internet leur reviendrait donc à 28,99€ par mois la première année. A noter que la location de la box Orange revient à 3€ par mois.

La box Orange Livebox Play ADSL

  • Internet haut débit en ADSL ou VDSL2
  • TV Orange
  • Appels illimités vers les fixes de France métropolitaine, des DOM et vers plus de 100 destinations / 10 h d’appels par mois vers les fixes d’Algérie et de Tunisie / Appels illimités vers les mobiles de France métropolitaine, des DOM, des USA et du Canada

L'abonnement internet Livebox Play d'Orange est plus adapté aux personnes qui souhaitent appeler sans compter vers les mobiles de France, contrairement au forfait internet précédent. De plus, un enregistreur TV permet également d’enregistrer jusqu’à 160 Go, soit 100 heures de programmes, afin de les voir et/ou les revoir.

L'offre ADSL Livebox Jet Orange

  • Haut débit ADSL ou VDSL
  • TV d’Orange
  • Appels illimités vers les fixes de France métropolitaine, des DOM et vers plus de 100 destinations / 10 heure d’appels par mois vers les fixes et la Tunisie / Appels illimités vers les mobiles de France métropolitaine, des DOM, des USA, du Canada et d’Europe

La Livebox Jet est l’offre ADSL/VDSL Orange la plus complète. Elle comprend la suite de sécurité Orange (protège jusqu’à 5 PC, Mac, tablettes ou mobiles), l’Airbox Confort (5 Go offert sur demande) et le Stockage Livebox (1 To de stockage de fichier, consultables partout avec le cloud d’Orange). La TV est également incluse, ainsi qu’un enregistreur permettant d’enregistrer 450 Go. Les appels fixes et mobiles sont illimités à l’international. La fonction Stop secret est elle-aussi intégrée au forfait, permettant de filtrer les appels masqués et indésirables. Les offres fibre et ADSL/VDSL d'Orange comprennent tous l’installation à domicile, la possibilité de stocker 10 Go (100 Go pour les formules Jet) en ligne sur le Cloud d’Orange, un service 24h garanti et l’avantage Cinéday (le mardi, 1 place de cinéma achetée = 1 place offerte).

Les avantages des offres internet Orange

Le cloud d'Orange

Les box internet Orange permettent l’accès au service cloud d’Orange. Le cloud permet de stocker ses fichiers en ligne sur un compte personnel, et de les consulter n’importe où. Il permet également de les conserver en sécurité. Le stockage dépend de l’abonnement internet auquel vous avez souscrit : il est généralement de 10 Go, mais s’élève à 100 Go avec la Livebox Jet.

Cinéday

Tous les mardis, le service Cinéday permet de recevoir une place offerte pour l’achat d’une place de cinéma. A noter que cet avantage n’est accessible qu’en fonction des disponibilités.

Service 24h

En cas de problème sur votre ligne internet, Orange s’engage à vous proposer une solution dans les 24 heures.

Les équipements

box internet orange

  • La Livebox 4 : elle a été conçue pour améliorer la qualité de la connexion Wi-Fi grâce à ses 4x4 antennes. L’application « My Livebox » permet de gérer son accès internet depuis son mobile. Ainsi, il est possible d’optimiser l’accès Wi-Fi dans chaque pièce de la maison, de contrôler l’accès des enfants à internet (horaires…) et de vérifier le bon fonctionnement des services.
  • L'adaptateur Fibre : il s’insère dans la Livebox 4, remplaçant ainsi le boîtier fibre externe.
  • La Livebox Play : elle est compatible avec les réseaux ADSL, VDSL et fibre optique. Le débit dépend de l’accès à internet du foyer. Cette box procure un double wifi, afin d’améliorer la connexion. Elle peut également être pilotée depuis l’application « My Livebox ».
  • Le Décodeur TV 4 : il est compatible avec les dernières technologies Ultra HD et Dolby Atmos, afin de bénéficier d’une image 4x plus nette que celle de la haute définition, ainsi que d’une qualité de son améliorée. De plus, le décodeur donne accès à des jeux directement sur la télé et est compatible avec la plupart des manettes des consoles de jeux. Il s’utilise avec la Livebox 4.
  • Le décodeur TV UHD 90

Le réseau ADSL/VDSL et fibre optique Orange

Orange est le leader concernant le déploiement de la fibre optique en France. 1200 communes sont éligibles à la fibre Orange début 2018, ce qui représente plus de 8 millions de logements.

L'opérateur historique couvre la plupart des grandes villes, telles que Metz, Paris, Caen, Brest, Bayonne, Nice, Montpellier, Toulouse et Lille. D’autres communes restent ouvertes à la commercialisation de la fibre, comme par exemples Strasbourg, Carcassonne, Dijon, Nantes ou encore Reims. Vous avez la possibilité de tester votre ligne directement sur le site internet de l’opérateur.

carte couverture fibre optique orange

Si votre logement n’est pas éligible à la fibre Orange, vous pouvez tout de même souscrire aux offres Livebox en version ADSL. Cette technologie est actuellement la plus répandue, car elle utilise les lignes téléphoniques déjà en place en place et couvre ainsi la majorité de la population qui disposent donc d'un accès à l’ADSL Orange.

Frais et engagements

L'ouverture d'une ligne

Si le domicile n’a jamais été raccordé, les frais d’ouverture d’une ligne Orange sont de 55€. Cependant, l’éventuel déplacement d’un technicien coûte 79€ supplémentaires. L’ouverture de la ligne varie généralement de 6 à 12 jours. La location de la Livebox est de 3€ par mois et le prix du décodeur de la TV a un coût de 50€. Les options (Multi-TV, Stockage Livebox et Airbox Confort) ont chacune un coût de 10€ lors de leurs mises en service.

La résiliation de l'abonnement internet Orange

Les frais de résiliation d’une box internet Orange sont de 50€.

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